本网讯（通讯员 李静雅 摄影 何艳）3月30日至4月1日，由湖北省商务厅主办的2026“相约春天赏樱花”经贸洽谈活动在武汉举行。应主办方邀请，教育与外国语学院选派12名英语能力突出的学生志愿者，全程参与活动筹备与现场服务工作。

在活动筹备阶段，学院的9名学生志愿者被分至接待组，主要任务是联络参会嘉宾、收集并核对嘉宾信息、与各方保持持续沟通。面对来自海内外数百家企业的嘉宾名单，同学们迅速进入工作状态，从确认航班、住宿偏好到协调参会日程，每一个环节都不容有失。部分嘉宾来自跨国企业，沟通中涉及时差、语言习惯差异等问题，志愿者们耐心调整工作时间，反复核对细节，确保信息准确无误。开幕式是活动的“重头戏”，讲稿、议程、嘉宾介绍等文件的中英文版本必须做到“零失误”。1名被编入开幕式组的学生志愿者承担了部分中英文稿件的校对工作，连续多日逐字逐句核对翻译，与主办方多次沟通修改，最终确保了开幕式文稿的专业与规范。

随着活动临近，证件分发工作量增大，学院应邀临时增派了2名学生志愿者加入团队。志愿者们迅速熟悉流程，分门别类整理数百张嘉宾证、工作证和行车证，按照名单精准发放至各代表团，为他们顺利入场做好准备。

活动期间，学院12名学生志愿者分赴不同岗位：有的驻守指定地点，为中外嘉宾提供入住引导和咨询答疑；有的负责随车服务，往返于会场与酒店之间；有的在会场入口担任迎宾员，以流利的英语迎接每一位外宾；还有的继续通过线上方式与活动嘉宾保持实时联络，确保信息传递无缝衔接。在岗位服务中，志愿者们还主动向外宾介绍武汉城市文化、樱花特色与湖北发展风貌，用生动讲述传递中华文化魅力。

现场工作中，语言沟通是最核心的能力要求。在“跨国对话长江”活动中，学院几位学生志愿者与老师一起与外国嘉宾进行了深入交流，涉及活动引导、经贸话题探讨等内容。同学们将课堂所学的英语专业知识灵活运用于实际场景，主动分享中国经贸发展理念与文化故事，认真倾听国际嘉宾的观点与见解，在双向交流中拓宽了国际视野，提升了跨文化思辨能力，展现了扎实的语言功底和良好的跨文化沟通素养。大家不顾辛苦，每天早出晚归，始终坚守岗位，用行动保障活动顺利进行。

此次志愿服务是教育与外国语学院人才培养的生动实践。从前期联络到现场服务，同学们将专业知识转化为实际服务能力，不仅锻炼了口语表达和应急沟通能力，也加深了对大型外事活动组织运行工作的理解，同学们在贴心服务中展现新时代大学生的精神风貌，同时在与各国嘉宾的近距离接触中开阔国际视野。下一步，学院将以此次活动为契机，继续鼓励学生走出课堂、投身实践，不断提升育人质量。