学校始终坚持以学生为中心，全面落实“以生为本、生命至上、学用结合、全面发展”的学生工作理念，实施全程陪伴和教育引导，提供“24小时不打烊”的学生社区设施和服务。

一、完善制度，形成多方协同的保障机制

学校制定《推进“一站式”学生社区建设的工作方案》、《关于成立学生“一站式社区功能型党支部”的通知》等文件，明确校党委书记任组长、各分管副校长任副组长的组织领导体制，形成了领导、管理、思政和服务力量下沉学生社区的长效机制。实行校院两级管理，以学生宿舍为基本管理单元，以学院为基本组织单位，以辅导员、班导师为基本力量，每学院负责分管1-2栋学生宿舍，学院党总支书记、副书记担任“楼长”。

二、搭建平台，建成“三室一厅”学生社区驿站

2022年9月，学校克服时间紧、任务重的压力，顺利完成了11个“一站式”学生社区驿站改造装修工作。每个学生社区驿站包括“三室一厅”，即学生活动室、教师值班室、生活服务室和宿舍楼栋大厅。

2023年，学校继续加大“一站式”学生社区建设投入，对南校区的5号学生宿舍楼、3号实验楼以及周边改造和升级，将3号实验楼改造成一个综合性“一站式”社区中心，其中包括学生事务服务大厅、心理健康教育与咨询中心、“党团活动室”“教师工作站”“生活保障部”“就创解忧室”“学生社团活动室”等功能区，配置若干多功能学生自助服务机，满足学生个性化需求。将5号学生宿舍楼改造成辅导员办公大楼，内设辅导员办公室、会议室、谈心谈话室、学生活动室等区域，便于辅导员常态化下沉学生社区开展教育管理服务工作。

三、优化服务，坚持引导与自主相结合

2022年9月26日，所有学生社区驿站正式交付使用，每天有相关领导、干部、教师、辅导员、服务人员等下沉入驻，为学生提供思想引领、心理疏导、学业支持、生活保障、就业指导等服务；学生社团、党团组织经常下沉学生社区，充分发挥学生的主体作用和典型示范效应，实现学生的自我教育、自我管理、自我服务；服务人员24小时入驻学生社区，辅导员、班导师晚值班，与学生同吃同住同学习，及时解决学生突发事件，随时随地为学生提供暖心的指导和服务。目前，学校每月提前印发《“一站式”学生社区活动安排表》，统一安排月度下沉人员、时间、地点和任务，形成了常态化下沉工作模式。

坚持引导与自主相结合的原则，将多种育人方式融入“一站式”学生社区。如：开展党员寝室挂牌活动，激励学生党员亮明身份，争做表率，发挥先锋模范带头作用，带领室友、同学共同进步。开展“一站式”社区功能型党支部建设活动，全面发挥党建+学生宿舍的作用，以政治建设为统领，加强党员先进性教育、学生思想政治教育。由辅导员主持召开的学生社区“一封家书”分享活动，受到《中国青年报》《长江日报》等媒体的关注和报道，通过师生一同读信、聊天，分享家书活动的感受，鼓励学生们手写书信，和家长们说说平时说不出口的“心里话”“表白语”，来感恩父母和家人。开展团体心理辅导、学生适应性访谈、现场心理答疑、心理健康知识普及等社区心理辅导活动，引导学生学会心理状态调试，培养应对心理危机的能力。

2022年下半年，校领导下沉学生社区39人次，中层干部175人次，学业导师、就业导师、创业导师、思政老师、心理老师197人次，收集、解答和解决近200个学生思想、学习、生活、发展等实际问题，在学生社区实现了“抬腿即到、随时可用”。