中南财经政法大学深入学习贯彻习近平总书记关于教育的重要论述，落实新时代立德树人工程，秉持“三全育人”理念，坚持“德智体美劳”五育并举，推动育人力量、团学组织、服务保障“三力下沉”，为“一站式”社区建设汇聚全方位、多层次、立体化的育人资源，构建“生活服务+发展支持”双核驱动的“1+1+N”空间布局，满足学生多元发展需求。

凝聚多方力量，提升管理效能。一是制度引领统筹推进。制定《育人队伍进“一站式”学生社区工作方案》，明确党委统筹、学生工作部门牵头、相关职能部门协同的“一站式”学生社区工作机制；出台《“一站式”学生社区管理办法（试行）》，规范社区管理的各项事务，确保社区运行有章可循；发布《关于做好辅导员进驻“一站式”学生社区工作的通知》，要求各学院辅导员进驻宿舍片区，规范服务流程，实现服务可追溯、责任可落实。二是多元主体共治共享。组建“物业+学生+辅导员”协同管理团队，明确分工，形成“物业保基础、学生助参与、辅导员抓引领”的全链条管理模式；辅导员深入学生群体，为学生提供事务办理、生涯发展规划、心理情绪疏导等服务，打造“社区主理人”学生管理团队，构建学生社区自主治理共同体；定期开展辅导员业务培训和学生志愿者岗前实训，增强服务人员的专业素养和业务能力。三是畅通渠道及时响应。开展“我与书记校长面对面”座谈会，加强领导干部联系和服务学生工作；设置全天候24小时客服专线统一受理各类后勤事务相关问题，处理学生所反馈问题；推行“学生提案直通车”机制，通过线上平台、驿站信箱收集需求，实现“问题-反馈-整改-评价”闭环管理。

图1  我校金融学院开展的“书记院长面对面”座谈会

扩优建设资源，推进内涵发展。一是机制赋能资金保障。学校建立财政拨款、校企合作、社会捐赠多元机制筹措资金，为学生社区建设提供充足经费保障，年度预算单列专项经费，重点保障六大社区驿站全周期运维；跨部门协同运作，系统推进社区建设专项经费的精准投放；整合21个校级辅导员工作室资源，构建“项目孵化+资金配套”双轨机制培育社区品牌活动；引入社会资源，共建产教融合型“书香社区”文化育人示范平台，打造沉浸式文化浸润场域。二是需求导向空间焕新。通过功能重构与智能改造实现校园闲置空间提质增效，首义校区将453.9㎡旧楼改造为思园成长发展中心，南湖校区将2700㎡旧食堂升级为大学生素质教育中心，创新利用宿舍架空层打造5000㎡综合服务体，空间设计贯彻“五育融合”理念，配备智能交互系统与模块化家具，设置希贤学堂、共享多功能室、美育研习室、线上面试间等功能分区，集成洗衣打印、智能零售等生活服务，全方位满足学生需求。三是数智驱动治理升级。持续完善“一站式”网上事务大厅，让学生办事更加便捷高效，实现数据多跑路、学生少跑腿，在社区驿站配置20台自助终端设备，上线139个打印模板，服务全校学生足不出户打印各类材料超24万份；创新构建“师生一张表”治理体系，打通部门数据壁垒，实现多源异构数据融合共享，生成师生动态数字画像，驱动教育资源智能匹配。

图2  “一站式”学生社区思园成长发展空间

构筑生态社区，增强育人效能。一是构建功能协同网络。学校打造“1+1+N”“一站式”学生社区管理模式，推动三重空间的协同互补，构建起从生活保障到成长支持的完整功能网络，满足学生不同发展阶段需求，促进全面发展；创建宿舍区“15分钟服务圈”，确保驿站服务半径不超过500米，让学生能快速获取社区服务；并积极推进同部、同学院学生集中片区入住以及同专业学生集中楼栋入住，提高管理效率，为精准育人提供有力支持。二是完善文化浸润工程。学校依托五型驿站开展丰富多彩的特色育人活动。党建驿站通过构建四级体系，充分发挥党建引领作用；学习驿站覆盖全校学生，提供全面学业支持；志愿驿站组织各类志愿服务，培养学生的社会责任感；共享驿站整合资源，促进不同学科专业学生的交流与合作；发展驿站密切关注学生的身心健康，提供个性化的指导服务。此外，学校通过举办“问学典籍”读书会等品牌活动，引导学生阅读经典、传承文化，培养家国情怀，全方位促进学生的文化成长。三是优化平安社区建设。学校建成覆盖全社区的人脸识别安防系统，提升安全防范水平，为学生营造安全稳定的社区环境，筑牢社区安全防线；并持续强化安全教育与安全管理制度，保障社区平稳有序运行。

图3  教育部官网首页专题报道 

图4  “为学中南”公众号列表

中南财经政法大学“一站式”学生社区以“五型驿站·四维协同”育人模式为核心，系统推进党建领航、学业赋能、实践育人、资源共享、发展保障的立体化社区建设。未来，学校将深化“生态型社区”内涵建设，依托智慧平台升级服务效能，完善“基础保障—成长支持—价值引领”全链条育人体系，着力打造新时代高校立德树人的前沿阵地，为培养德智体美劳全面发展的社会主义建设者和接班人贡献中南大智慧。